Dasar Privasi teguh777 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1 Maklumat yang Kami Kumpulkan

teguh777 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpulkan:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir, jantina, dan nombor kad pengenalan (MyKad) semasa pendaftaran akaun.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit sebagai maklumat hubungan utama.
• Maklumat akaun bank, nombor akaun, dan nama pemilik akaun untuk keperluan transaksi kewangan.
• Gambar selfie dan salinan dokumen pengenalan diri untuk proses pengesahan KYC (Know Your Customer).
• Sebarang maklumat tambahan yang anda kongsi semasa menghubungi sokongan pelanggan kami.

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP, jenis pelayar (browser), sistem pengendalian, dan maklumat peranti.
• Data aktiviti permainan termasuk pertaruhan, kemenangan, kekalahan, dan sejarah transaksi.
• Masa log masuk, tempoh sesi, dan pola penggunaan platform.
• Data lokasi umum (negeri/negara) berdasarkan alamat IP anda.
• Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

2 Tujuan Penggunaan Data

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda oleh teguh777:

Anda berhak untuk menarik balik persetujuan bagi tujuan pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan akaun anda.

3 Perkongsian & Pendedahan Data

teguh777 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data. Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa sebab yang sah, kecuali dalam keadaan berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran, maklumat transaksi yang diperlukan akan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan (FPX, TNG eWallet, GrabPay, dan lain-lain). Pembekal ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia perkhidmatan permainan: Pembekal permainan (seperti Pragmatic Play, Habanero, dan lain-lain) mungkin menerima data sesi permainan yang terhad untuk membolehkan permainan berjalan dengan baik.
• Pihak berkuasa undang-undang: teguh777 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa sekiranya diperintahkan oleh mahkamah atau badan pengawal selia yang sah.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Maklumat KYC mungkin dikongsi dengan penyedia pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen untuk keperluan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML).

4 Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab utama teguh777. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol penyulitan tahap perbankan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli boleh mengaktifkan 2FA untuk perlindungan lapisan tambahan semasa log masuk dan pengeluaran.
• Pemantauan ancaman masa nyata: Sistem keselamatan kami memantau sebarang aktiviti mencurigakan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Pengasingan data: Dana pemain dan data peribadi disimpan dalam persekitaran berasingan dengan kawalan akses berbilang peringkat.
• Audit keselamatan berkala: teguh777 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala untuk memastikan sistem kami sentiasa memenuhi standard semasa.
• Latihan kakitangan: Semua kakitangan teguh777 yang mengendalikan data peribadi melalui latihan perlindungan data yang ketat sebelum diberi akses.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem digital yang 100% kebal daripada ancaman. Kami menggalakkan ahli untuk turut serta menjaga keselamatan akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

teguh777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki prestasi (Performance Cookies): Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan laman web kami untuk membantu kami menambah baik prestasi platform.
• Kuki kefungsian (Functional Cookies): Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan butiran log masuk untuk kemudahan penggunaan berulang.
• Kuki pemasaran (Marketing Cookies): Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan. Anda boleh memilih untuk tidak mengaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.

6 Tempoh Penyimpanan Data

teguh777 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun untuk tujuan perundangan.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan Akta Anti-Pengubahan Wang Haram 2001 Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat atau selama yang dikehendaki oleh pihak berkuasa.
• Log sokongan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data kuki dan analitik: Dipadam secara automatik selepas 13 bulan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonim sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

7 Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh teguh777:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel rasmi kami di [email protected] atau melalui live chat dalam aplikasi.

8 Privasi Kanak-kanak

Platform teguh777 adalah khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak-anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

9 Perubahan Dasar Privasi

teguh777 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang, atau cadangan pihak berkuasa. Berikut adalah prosedur kami apabila berlaku perubahan:

• Perubahan kecil (seperti penjelasan bahasa) akan dikemas kini serta-merta tanpa notis khusus.
• Perubahan ketara yang menjejaskan hak anda akan dimaklumkan melalui e-mel kepada semua ahli aktif sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Notis dalam aplikasi akan dipaparkan semasa log masuk pertama selepas Dasar Privasi dikemas kini.
• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Penggunaan berterusan platform teguh777 selepas perubahan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.